Serwis

Serwis pogwarancyjny

Ze względów zdrowotnych jestem zmuszony ograniczyć serwis pogwarancyjny.

Lutowanie mi szkodzi i niestety znacząco muszę ograniczyć ilość czasu jaką spędzam przy serwisowaniu dekoderów. Dlatego podjąłem decyzję, że począwszy od 17.01.2022r. będziemy serwisować jedynie dekodery kupione w naszej firmie.

Jeżeli mają Państwo dekoder, który nie był kupowany u nas w firmie, musimy odmówić jego serwisowania.


Jeżeli zakupili Państwo dekoder u nas w firmie i chcieli by skorzystać z serwisu pogwarancyjnego obowiązują poniższe zasady:

Przesyłając dekoder do serwisu musicie liczyć się Państwo z opłatą serwisową wynoszącą 30-50zł (w zależności od stopnia skomplikowania dekodera)

Opłata ta pobierana jest niezależnie czy dekoder uda się naprawić czy nie. Zawiera się w niej koszt diagnozy, rozkręcania/skręcania dekodera, rozpakowywania/pakowania paczki. Opłata nie jest doliczana jeżeli zlecający zgodzi się na naprawę dekodera, wtedy pobierana jest tylko opłata za naprawę usterki.

Jeżeli nie akceptują Państwo tego warunku, musimy odmówić świadczenia usług.

W celu oddania sprzętu do serwisu prosimy kontaktować się mailowo lub telefonicznie.


nBoxy

Najczęściej naprawiane przez nas dekodery, w których często zdarza się, że koszt naprawy jest wyższy od wartości dekodera. Dlatego wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów proponujemy usługę wymiany dekodera z serii ITI-5800S (BSKA/BXZB) za opłatą 110na nowy dekoder.

Wysyłają do nas Państwo swój uszkodzony dekoder z serii 5800S a my w cenie 110zł + wysyłka wymieniamy go na nowy model ITI-5800S (BXZB) z roczną gwarancją!

Oferta dotyczy wyłącznie dekoderów przerobionych na Enigma2 oraz modelu 5800S. Po wymianie dekodera nie będzie możliwości korzystania ze starej karty! (przypisanej do starego dekodera)

W celu oddania sprzętu do serwisu prosimy kontaktować się mailowo lub telefonicznie.